Политика конфиденциальности

DELISOFT FZCO, юридическое лицо с местонахождением по адресу Dubai Silicon Oasis, DDP, Building A1, Dubai, United Arab Emirates (Компани), выступает в роли оператора персональных данных и относится с уважением к вашим конфиденциальным данным и придерживается действующего Закона о защите персональных данных (PDPA), Генерального Регламента ЕС о Защите Персональных Данных (GDPR), и Закона о конфиденциальности электронной связи (ESS).

Мы уделяем большое внимание конфиденциальности ваших данных. Воспользовавшись услугами rrtv.tv, вы оказали нам доверие, и мы это ценим. Мы прилагаем все усилия, чтобы сохранить ваши личные данные в безопасности. Мы действуем в интересах наших клиентов и не скрываем информации об обработке ваших персональных данных.

Это Положение о конфиденциальности распространяется на все виды информации, которую мы собираем через эти платформы или по другим каналам, связанным с этими платформами (например, с помощью электронных сообщений, поступающих в нашу службу поддержки клиентов). Ниже, вы ознакомитесь с тем, какие персональные данные мы можем собирать, с какой целью они могут обрабатываться, и какие cookie-файлы могут применяться во время вашего посещения и использования сайта rrtv.tv (Веб-сайт).

Если вы не согласны с этим Положением о конфиденциальности, мы просим вас воздержаться от пользования нашими услугами.

Что такое персональные данные?

Персональные данные — это данные, касающиеся идентифицированного физического лица или физического лица, которого можно идентифицировать, независимо от формы или формата таких данных (например, ваше имя, адрес электронной почты, IP адрес или отзыв, который вы оставляете на Веб-сайте).

Какие персональные данные собирает rrtv.tv?

Мы получаем и храним всю информацию, которую вы вносите на Веб-сайте, предоставляете Службе техподдержки или Компании любым другим способом, только в той мере, насколько это необходимо для предоставления услуг или выполнения договорных взаимоотношений с вами. Кроме того, мы собираем некоторые данные с вашего компьютера, телефона, планшета или иного устройства, которое вы используете для доступа к нашим услугами, например, IP-адрес, тип используемого браузера и языковые настройки.

При использовании вами Веб-сайта мы собираем, получаем, храним и обрабатываем следующие персональные данные:

- ваше имя, адрес электронной почты, почтовый адрес, номер телефона;

- данные о платежной карте (номер платежной карты, срок действия, CVC/CVV-код, а также имя владельца карты);

- файлы системного журнала (IP адрес, тип браузера, страницы ссылок/выхода и URL-адреса, количество кликов и способ вашего взаимодействия с Веб-сайтом, доменные имена, целевые страницы/контент, просмотренные страницы/контент, Идентификатор и местонахождение устройства);

- информацию из профиля (предпочтения, информация с вашей истории поиска, информация с вашей истории заказов и другая информация о вас).

Автоматизированный сбор данных и Cookie-файлы

Как и большинство веб-сайтов и мобильных приложений, мы используем автоматизированный сбор информации о вас и cookie-файлы, с целью оптимизации наших услуг и Сайта, за исключением случаев, когда cookie-файли необходимые исключительно для технического функционирования Сайта.

При использовании этого Веб-сайта происходит автоматизированный сбор информации на устройстве, которое вы используете для просмотра Веб-сайта, например, программное обеспечение, операционная система, IP адрес, источник ссылок и этого Веб-сайта, веб-страницы, на которые вы щелкаете, ссылки, которые вы использовали для доступа к этому Веб-сайту и т.д. Такой автоматизированный сбор данных осуществляется с целью согласования использования услуг Веб-сайта с предложениями, предназначенными для вас, а также с целью предотвращения возможных мошеннических действий. Автоматизированный сбор некоторых данных и использование технологий «cookie» улучшают функции Сайта и разработку наиболее удобного использования услуг Сайта, а также помогает нам оценивать реализацию рекламных и маркетинговых кампаний, предлагать информацию, которая может быть интересной и полезной для вас, и создавать профили пользования для маркетинговых исследований. Вы можете отключить использование «cookie» в параметрах настройки браузера, однако в этом случае некоторые функции сайта могут работать неправильно.

Хранение данных

Мы храним персональные данные, которые мы получаем от вас, в случае наличия законной потребности для этого (например, для предоставления услуги, которую вы заказали, или для соблюдения требований действующего законодательства, налогообложения или ведения бухгалтерского учета) или в течение срока исковой давности, определенного соответствующими законами. В случае если у нас нет законной необходимости для обработки ваших персональных данных, мы удаляем их или делаем их анонимными или, если это невозможно сделать (например, из-за того, что ваши персональные данные хранились в архиве резервных копий), надежно храним ваши персональные данные и исключаем их из дальнейшей обработки до момента, когда их можно будет удалить. В случае обработки данных на основании полученного разрешения, обработка персональных данных будет осуществляться до момента отзыва разрешения.

Как мы защищаем персональные данные?

При сборе, хранении и обработке ваших личных данных Компания использует актуальные и достаточные технические и организационные меры защиты, которые предотвращают несанкционированный доступ, изменение, обнародование или уничтожение личных данных, сохраненных в базах данных клиентов и на Веб-сайте. Доступ для изменения и обработки личных данных имеют только соответствующие уполномоченные лица.

Условия обработки персональной информации пользователей

Подписка на электронную рассылку DELISOFT FZCO означает согласие пользователей с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки его персональных данных.

Изменение Политики конфиденциальности

DELISOFT FZCO имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. О внесенных изменениях мы уведомляем пользователей по электронной почте, указанной при регистрации.

Изменение пользователем персональной информации

Пользователь может изменить или удалить предоставленную им персональную информацию или её часть, а также параметры её конфиденциальности, воспользовавшись функцией редактирования персональных данных в Личном кабинете.

Обратная связь

Касательно всех вопросов, связанных с обработкой, местом хранения и использованием персональных данных, пожалуйста свяжитесь с нами по электронной почте tv@rrtv.tv.